Continuidad de Operaciones
La administración de la continuidad de los servicios de TI -IT Service Continuity Management- puedes prevenir y proteger tu empresa de los efectos que pudiera tener una interrupción de los servicios de TI, bien sea que haya sido ocasionada por alguna falla técnica o por causas naturales, o que haya sido provocada, voluntaria o involuntariamente, por alguna persona.
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La continuidad operativa, también conocida como resiliencia operativa constituye un apoyo indispensable para el proceso continuidad de las operaciones del negocio
La implementación adecuada de la administración de la continuidad de los servicios de TI tiene como ventajas: Manejar y mitigar los riesgos. reducir los periodos de interrupción no planificados del servicio de TI y fortalecer la confianza en la calidad del servicio tanto de los usuarios como de los clientes.